Консалтинг и аутсорсинг: разбираемся в понятиях и отличиях

В чем разница между консалтингом и аутсорсингом?

Стремительное развитие бизнеса требует более эффективных инструментов для оптимизации работы, таких как аутсорсинг и консалтинг. Эти понятия часто путают, но у них есть отличия, хотя оба вида услуг включают привлечение сторонних специалистов для решения определенных задач. Если все же требуется оптимизация всего бизнеса или большого направления, стоит заказать консалтинговые услуги, подобрав специалиста в нашей компании. Мы предлагаем большой выбор направлений практически по всем сферам бизнеса.
Прежде чем приглашать сотрудника, следует разобраться – в чем сходства и различия консалтинга и аутсорсинга. Чтобы Вы смогли сделать правильный выбор, в этой статье мы проведем сравнение и предоставим полезные рекомендации.

Консалтинг и аутсорсинг – разбираемся в терминах

Считается, что по мере развития бизнеса первым появился аутсорсинг. Он подразумевает привлечение стороннего специалиста для выполнения некоторых задач, носящих временный характер. Это могут быть разовые работы на объекте клиента, либо дополнительные наработки по проекту, которые изначально не входили в план действий.
Консалтинг подразумевает более объемные и сложные работы. К нему прибегают не только для того, чтобы «закрыть дыры», он включает полноценную стратегию для оптимизации отдельного направления или бизнеса целиком. Говоря простыми словами, консалтинговые услуги предоставляют полноценные наставники, которые берут на себя временный контроль над деятельностью компании.
Детальное сравнение обоих видов услуг представлено в таблице:
Критерий сравненияАутсорсингКонсалтинг
ЦельСторонний специалист берет на себя временные задачи.Сотрудник полностью оптимизирует бизнес-процессы для улучшения деятельности компании клиента.
РезультатУменьшение издержек, рост продуктивности в определённых направленияхУлучшение результатов целиком, выход из кризиса
Зона ответственностиКонсультант отвечает за конкретное направление бизнеса, чаще всего – временное и непрофильное для компании клиента.Сотрудник полностью отвечает за результат работы компании.

Какие услуги лучше заказывать?

Оба вида услуг требуются для повышения результатов бизнес-процессов, они включают привлечение более опытных или квалифицированных специалистов для конкретной сферы. Такие процедуры основываются на разделении труда, они помогают освободить время заказчика и перенаправить ресурсы на решение более приоритетных задач, например – на масштабирование или развитие бизнеса. Однако нужно понимать, когда потребуется аутсорсинг, а в каких случаях нужно заказывать консалтинг.

Когда потребуется аутсорсинг?

Данные работы нужны, когда компания не планирует тратить ресурсы на непрофильное направление. Проще говоря, данные работы проводят при нехватке или отсутствии сотрудников на решение внеплановых задач. Это может быть поддержка сайта, его продвижение или выполнение дополнительных проектов. В будущем, если подобные работы будут носить временный характер, их можно будет рассматривать как постоянные и расширить штат, пригласив на должность новых специалистов.
Аутсорсинг:
  • экономит ресурсы;
  • перераспределяет усилия штатного персонала;
  • сокращает сроки работ;
  • гарантирует ожидаемый результат;
  • повышает рейтинг компании заказчика.

В каких случаях требуется консалтинг

Консалтинг – более профильное направление, такие услуги могут потребоваться в следующих случаях:
  • компаниям, которые попали в кризисную ситуацию;
  • коллективам, которые планируют расширять свое поле деятельности;
  • сокращает сроки работ;
  • специалистам, которые занимаются стартапами;
  • начинающим бизнесменам для уверенного старта.
Проще говоря, консалтинг – это полноценные услуги «под ключ», которые могут потребоваться как на начальных этапах картеры, так и по мере работы компании для обхода конкурентов. Профессиональный наставник проведет комплексное обследование и поможет в решении самых сложных задач, что исключит типичные ошибки из-за слабой подготовки к ситуации. При выборе консалтингового агентства важно учитывать его рейтинг и отзывы, что предоставит дополнительные гарантии результата.